Dasar Privasi

1. Pengenalan

ASAP ESTATE CO., LTD. (No. Pendaftaran 0105568170109), yang beralamat di Bangkok 10160, Thailand ("Syarikat", "kami" atau "kita"), komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap individu yang melawat laman web kami di https://asapestate.com atau menggunakan perkhidmatan hartanah kami.

Dasar Privasi ini menerangkan kategori data peribadi yang kami proses, tujuan dan asas perundangan bagi pemprosesan, pihak yang dengannya kami berkongsi data, langkah perlindungan yang kami gunakan, serta hak yang tersedia kepada anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Thailand B.E. 2562 (2019) ("PDPA").

Dengan menggunakan laman web atau perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar ini. Apabila undang-undang menghendaki persetujuan anda, kami akan memohonnya secara berasingan dan jelas.

2. Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Data yang anda berikan kepada kami: nama, alamat e-mel, nombor telefon anda, dan sebarang kandungan mesej yang anda kemukakan melalui borang hubungan, borang pertanyaan hartanah, tempahan temu janji, atau pembantu sembang kami. Sekiranya anda menyenaraikan atau menjalankan urus niaga sesuatu hartanah, ini mungkin termasuk dokumen pengenalan dan butiran hartanah yang anda pilih untuk dimuat naik.

Data yang dikumpul secara automatik: maklumat peranti dan pelayar, lokasi anggaran yang diperoleh daripada alamat IP anda, halaman yang dilihat, dan peristiwa interaksi. Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa, serta analitik yang disediakan oleh Google, untuk memahami dan menambah baik cara perkhidmatan kami digunakan. Alamat IP disimpan untuk tempoh terhad bagi tujuan keselamatan.

Data yang diterima daripada pihak ketiga: apabila anda memilih untuk log masuk menggunakan pembekal log masuk sosial (Google atau Facebook), kami menerima nama, alamat e-mel, dan gambar profil anda daripada pembekal tersebut. Kami juga mungkin menerima maklumat penyenaraian hartanah yang tersedia secara awam daripada portal hartanah.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data peribadi anda untuk membalas pertanyaan anda, untuk memadankan anda dengan hartanah yang sesuai, untuk memudahkan dan mentadbir urus niaga hartanah, serta untuk menyediakan, menyelenggara dan menambah baik laman web dan perkhidmatan kami.

Dengan persetujuan anda, kami mungkin menghantar kepada anda cadangan hartanah dan komunikasi pemasaran yang berkaitan dengan minat yang anda nyatakan. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

Kami juga memproses data untuk memastikan keselamatan platform kami, untuk mengesan dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan, dan untuk mematuhi kewajipan perundangan dan kawal selia kami. Kami tidak menggunakan data anda bagi tujuan yang tidak serasi dengan yang diterangkan di sini tanpa terlebih dahulu memperoleh persetujuan anda.

4. Asas Perundangan bagi Pemprosesan di bawah PDPA

Persetujuan: apabila anda memberikan data secara sukarela atau memilih untuk menyertai pemasaran, pemprosesan kami bergantung pada persetujuan anda, yang boleh anda tarik balik pada bila-bila masa.

Keperluan kontraktual: apabila pemprosesan diperlukan untuk mengambil langkah atas permintaan anda sebelum memasuki, atau untuk melaksanakan, suatu perjanjian broker atau perkhidmatan dengan anda.

Kewajipan perundangan: apabila kami mesti memproses data untuk mematuhi undang-undang Thai yang terpakai, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram, cukai dan perakaunan.

Kepentingan sah: apabila pemprosesan diperlukan untuk pencegahan penipuan, keselamatan rangkaian dan maklumat, serta penambahbaikan perkhidmatan kami, yang diimbangi terhadap hak dan kebebasan anda.

5. Log Masuk Sosial dan Pengesahan Pihak Ketiga

Laman web kami membenarkan anda mendaftar atau log masuk menggunakan Google atau Facebook. Apabila anda berbuat demikian, pembekal mengesahkan anda dan berkongsi set data profil yang terhad dengan kami: lazimnya nama, alamat e-mel, dan gambar profil anda.

Kami menggunakan maklumat ini semata-mata untuk mewujudkan dan menjamin akaun anda, untuk memperibadikan pengalaman anda, dan untuk berkomunikasi dengan anda mengenai perkhidmatan kami. Kami tidak menyiarkan ke akaun media sosial anda dan tidak menerima kata laluan media sosial anda.

Anda boleh memutuskan sambungan akaun sosial yang dipautkan pada bila-bila masa dan boleh meminta pemadaman data yang kami terima melalui pembekal tersebut menerusi halaman pemadaman data kami di https://asapestate.com/{locale}/data-deletion atau dengan menghubungi kami secara langsung.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kuki penting adalah perlu untuk pengesahan, keselamatan, dan fungsi teras laman web kami; kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan ketersediaan perkhidmatan.

Kuki analitik, yang disediakan menerusi Google, membantu kami memahami corak penggunaan agregat. Apabila dikehendaki, kuki pemasaran atau pengukuran hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menghadkan kefungsian yang tersedia kepada anda.

7. Pendedahan kepada Pihak Ketiga dan Sub-pemproses

Kami tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda. Kami hanya mendedahkan data seperti yang diterangkan dalam Dasar ini: dengan persetujuan anda, untuk memenuhi perkhidmatan yang anda minta, untuk mematuhi undang-undang, atau kepada sub-pemproses yang mengendalikan platform kami bagi pihak kami.

Sub-pemproses kami termasuk: Supabase (pengehosan pangkalan data), Google (analitik dan pengesahan), Vercel (pengehosan aplikasi), Cloudinary (penyimpanan dan penyampaian media), dan Facebook (pengesahan). Setiap satu bertindak di bawah pengaturan pemprosesan data dan hanya menurut arahan kami yang didokumenkan.

Kami juga mungkin mendedahkan data kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila dikehendaki oleh permintaan undang-undang yang sah, serta kepada penasihat profesional di bawah kewajipan kerahsiaan.

8. Pemindahan Data Antarabangsa

Sebahagian sub-pemproses kami mengendalikan pelayan yang terletak di luar Thailand, termasuk di Amerika Syarikat, Kesatuan Eropah, dan Singapura. Akibatnya, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses dalam bidang kuasa ini.

Apabila kami memindahkan data secara antarabangsa, kami memastikan bahawa langkah perlindungan yang sesuai disediakan — seperti perlindungan kontraktual dan pensijilan pembekal — selaras dengan keperluan pemindahan rentas sempadan PDPA.

9. Pengekalan Data

Kami hanya mengekalkan data peribadi selama mana yang perlu untuk memenuhi tujuan ia dikumpulkan, termasuk untuk memenuhi keperluan perundangan, perakaunan, atau pelaporan.

Data hubungan dan pertanyaan secara amnya dikekalkan sepanjang tempoh hubungan kami dengan anda dan untuk suatu tempoh yang munasabah selepas itu. Rekod urus niaga dan perakaunan dikekalkan untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Thai. Log keselamatan dikekalkan untuk tempoh terhad.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadamkannya dengan selamat atau menjadikannya tanpa nama secara tidak boleh balik. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal seperti yang diterangkan dalam Seksyen 10.

10. Hak Anda di bawah PDPA

Tertakluk pada syarat-syarat PDPA, anda mempunyai hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data peribadi anda; untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap; dan untuk meminta pemadaman data anda.

Anda juga mempunyai hak untuk meminta sekatan ke atas pemprosesan; untuk membantah pemprosesan tertentu, termasuk pemasaran langsung; untuk kemudahalihan data dalam format yang boleh dibaca mesin; dan untuk menarik balik sebarang persetujuan yang telah anda berikan, tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan terdahulu.

Untuk melaksanakan hak ini, hubungi kami di admin@asapestate.com. Kami akan membalas dalam tempoh tiga puluh (30) hari. Sekiranya anda percaya hak anda telah dicabuli, anda boleh mengemukakan aduan kepada Jawatankuasa Perlindungan Data Peribadi (PDPC) Thailand.

11. Keselamatan Data

Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang direka untuk melindungi data peribadi anda, termasuk penyulitan data semasa transit (SSL/TLS), kawalan akses berasaskan peranan, dan pengelogan audit ke atas akses kepada data sensitif.

Infrastruktur kami dihoskan pada pembekal yang bereputasi dengan pensijilan keselamatan yang diiktiraf. Kami menyemak amalan dan kebergantungan keselamatan kami secara berkala.

Sekiranya berlaku pelanggaran data peribadi yang berkemungkinan menimbulkan risiko kepada hak anda, kami akan memberitahu pihak berkuasa yang berwibawa dan, apabila dikehendaki, individu yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak wajar dan menurut PDPA.

12. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah dua puluh (20) tahun, iaitu umur dewasa di bawah undang-undang Thai. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak bawah umur tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah.

Sekiranya kami menyedari bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seorang kanak-kanak bawah umur tanpa persetujuan yang dikehendaki, kami akan memadamkan data tersebut dengan segera.

13. Perubahan kepada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi, atau keperluan perundangan kami. Perubahan material akan disiarkan di halaman ini sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan anda terhadap laman web dan perkhidmatan kami selepas tarikh kuat kuasa Dasar yang dikemas kini merupakan penerimaan terhadap terma yang disemak semula. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

14. Hubungan dan Perlindungan Data

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin melaksanakan hak anda, sila hubungi ASAP ESTATE CO., LTD.

E-mel: admin@asapestate.com · Telefon: 082-444-5388 · Laman web: https://asapestate.com · Alamat: Bangkok 10160, Thailand.

Anda juga boleh meminta pemadaman data anda di https://asapestate.com/{locale}/data-deletion.